Master of Science in Culture, Organization and Management

VU University Amsterdam | 2008 - 2010

Een tweejarig Engelstalig programma bestaande uit een pre-maser en een master waaraan ik heb deelgenomen tussen september 2008 en augustus 2010, met onderwerpen als Cultuurverandering, Qualitatief Onderzoek, Cultuur & Organisaties en Transnationaal Ondernemerschap.

Bachelor in ICT

Hogeschool van Amsterdam | 2004 - 2008

Een vierjarig programma welke ik heb gevolgt tussen september 2004 en augustus 2008. Mijn focus lag op de bedrijfskundige kant, maar de studie bestond ook uit software-ontwikkeling, netwerken, IT service management, en enterprise-architectuur.

De studie gaf mij de kans om een stage te doen bij iOmniscient in Sydney, Australie. Ik ben afgestudeerd met een stage bij Capgemini Outsourcing in Utrecht.

Salesforce Consultant als Ter Heide IT

Broek in Waterland | 2024 - heden

Wat begon als een hobbysoftwarebedrijf is inmiddels uitgegroeid tot een freelance consultancy-praktijk op het gebied van integratie en Salesforce. Mijn focus ligt op het verbeteren van processen binnen een organisatie, op en rondom het Salesforce-platform. Dit omvat onder andere het opzetten van complexe integraties met ERP-platforms, financiële administraties, marketingplatforms of andere systemen en platforms waarmee een end-to-end proces efficiënter kan worden ingericht.

Senior Salesforce Consultant

Intigris, Amsterdam | 2019 - 2024

Een functie die ik heb aangenomen na mijn vertrek bij Accenture in 2018. Ik besloot Accenture te verlaten om bij een kleinere organisatie te werken waar ik meer impact kon hebben.

Ik leidde en realiseerde kortetermijnprojecten voor kleine en middelgrote bedrijven, gericht op Field Service, Sales Cloud en Service Cloud. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor alle technische integraties tussen Salesforce en externe systemen. De meeste klanten waren gevestigd in Nederland, enkele in andere Europese landen.

Consultant

Accenture, Amsterdam | 2014 - 2019

Een functie die ik bereikte na een promotie in 2014 binnen de afdeling die zich richtte op advies voor de communicatie-, media- en technologiebranche.

Ik heb meerdere projecten uitgevoerd voor tv- en telecomproviders in Nederland en heb diverse rollen vervuld, zoals architect, technisch projectmanager, Scrum Master, Agile coach en Delivery Lead. De meeste rollen waren gericht op software- of service-innovatie.

Junior Consultant

Accenture, Amsterdam | 2011 - 2014

Een functie die ik in 2011 heb aangenomen, na het afronden van mijn masteropleiding, binnen de afdeling die zich richtte op advies op het gebied van cloud en technische infrastructuur.

Ik heb meerdere projecten uitgevoerd voor diverse klanten in Nederland, voornamelijk binnen de telecom- en financiële sector. In deze projecten vervulde ik verschillende rollen, zoals datacentermigratieanalist, streaming-infrastructuurengineer en IT-servicemanagementspecialist.

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

2021

Een Salesforce Certified Sales Cloud Consultant is in staat om succesvolle, onderhoudbare en schaalbare Sales Cloud-oplossingen te ontwerpen en implementeren die voldoen aan de bedrijfsvereisten van de klant en bij te dragen aan langdurig succes van de klant.

Salesforce Certified Administrator

2019

Certified Administrators zijn Salesforce-experts die altijd op zoek zijn naar manieren om bedrijven nog meer uit het Salesforce-platform te laten halen door de functies en mogelijkheden van het platform te benutten.

SAFe 4.5 Certified Agilist

2018

Certificering die aantoont dat je beschikt over de kennis die nodig is om een Lean-Agile onderneming te leiden door gebruik te maken van het Scaled Agile Framework en de onderliggende principes en competenties.

Professional Scrum Master I

2013

Certificering die aantoont dat ik een fundamenteel begrip heb van Scrum. Ik begrijp Scrum zoals beschreven in de Scrum Guide en de concepten voor het toepassen van Scrum.